В Управление за 1 квартал 2014 года поступило 4 обращения, из них 3 заявления и обращения, 1 жалоба.
В отдел законодательства субъекта Российской Федерации, ведения федерального регистра и регистрации уставов муниципальных образований поступило 2 обращения по разъяснению норм законодательства.
В отдел по делам некоммерческих организаций, адвокатуры, нотариата и государственной регистрации актов гражданского состояния поступило 1 обращение по вопросу предоставления информации о деятельности некоммерческих организаций.
В отдел по обеспечению деятельности Управления жалоб и обращений, связанных с деятельностью отдела не поступало.
Кроме того в Управление поступила 1 жалоба на действия судебных приставов, которая была в Управление Федеральной службы Судебных Приставов Республики Карелия для рассмотрения по существу.
Всего из 4 поступивших в Управление обращений и жалоб по состоянию на конец 1 квартала 2014 года всем заявителям даны соответствующие разъяснения, либо сообщено о направлении обращений для рассмотрения по подведомственности.
В Управлении в соответствии с графиком ведется прием граждан по личным вопросам. Прием ведут руководители и специалисты Управления. На личных приемах были рассмотрены следующие вопросы:
- о порядке регистрации, отчетности, ликвидации некоммерческих организаций;
- о порядке регистрации ведомственных нормативно-правовых актов;
- предоставление льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг ветеранам труда;
- по регистрации уставов муниципальных образований;
- трудоустройство;
- оказание бесплатной юридической помощи;
- оказание международной правовой помощи и др.,
В Управлении ведется учет устных обращений граждан. Всего за 1 квартал 2014 года в Управление поступило 381 устных обращений.
В отдел законодательства субъекта Российской Федерации, ведения федерального регистра и регистрации уставов муниципальных образований поступило – 47 устных обращений.
В отдел по делам некоммерческих организаций, адвокатуры, нотариата, государственной регистрации актов гражданского состояния – 329 устных обращения, в том числе 217 обращения по вопросам государственной регистрации некоммерческих организаций и контролю за их деятельностью, 98 – по вопросам, связанным с проставлением апостиля и 14 – по вопросам деятельности нотариата и адвокатуры.
В отдел по обеспечению деятельности Управления – 5 устных обращений. В обращениях были поставлены следующие вопросы:
- о наличии вакансий в Управлении;
- по уплате государственной пошлины.